Kasko; poliçede belirtilen aracın, teminat altına alınan riskler nedeniyle doğrudan uğradığı maddi zararları güvence altına alan isteğe bağlı bir sigortadır. Temel riskler çarpma–çarpışma, aracın devrilmesi veya düşmesi, kötü niyetli hareketler, yanma ve çalınmadır. Sel, dolu, anahtar kaybı, ikame araç ve mini onarım gibi güvenceler poliçeye göre ek teminat veya hizmet olabilir.
KASKO SİGORTASI NEDİR?
Kara Araçları Kasko Sigortası, poliçede belirtilen ve karayolunda kullanılmasına izin verilen aracın, genel şartlarda ve poliçede yazılı riskler sonucunda doğrudan uğradığı maddi zararları teminat altına alır. Zorunlu trafik sigortasının aksine üçüncü kişilerin zararından çok, sigortalı aracın kendi zararına odaklanır.
Kasko zorunlu değildir. Sigorta ettiren, aracının değeri, kullanım biçimi, park koşulları, finansman durumu ve risk beklentisine göre teminat kapsamını seçebilir. Bu nedenle iki farklı şirketin aynı araç için sunduğu poliçeler aynı isimde görünse bile kapsam, limit, muafiyet, servis ağı ve ek hizmet bakımından farklı olabilir.
Kasko “tek tip” bir ürün değildir. Poliçenin ürün adı, ana teminatları, ek sözleşme ile alınan riskleri, muafiyetleri ve özel şartları birlikte okunmalıdır.
KASKONUN ANA TEMİNATLARI NELERDİR?
Kasko Genel Şartları kapsamında ana risk grubu, aracın aşağıdaki olaylar sonucunda doğrudan uğradığı maddi zararları kapsar. Ancak hangi risklerin seçildiği poliçede açıkça gösterilir.
ÇARPMA VE ÇARPIŞMA
Aracın motorlu veya motorsuz araçlarla çarpışması; sabit veya hareketli bir cisme çarpması gibi olaylardan doğan zararlar.
DEVRİLME, DÜŞME, YUVARLANMA
Ani ve harici etkiler sonucunda aracın devrilmesi, yuvarlanması veya yüksekten düşmesi.
ÜÇÜNCÜ KİŞİLERİN KÖTÜ NİYETİ
Aracı kullanmaya yetkili olmayan kişilerin kötü niyetli hareketleri veya fiilleri nedeniyle oluşan zararlar.
YANMA
Aracın yangın nedeniyle doğrudan zarar görmesi. Olayın nedeni ve poliçedeki istisnalar ayrıca değerlendirilir.
ÇALINMA VE ÇALINMAYA TEŞEBBÜS
Aracın veya parçalarının çalınması ya da çalınmaya teşebbüs sırasında meydana gelen zararlar.
PARÇA ZARARI
Poliçe kapsamına bağlı olarak aracın sabit parçalarında teminat altındaki olay nedeniyle meydana gelen doğrudan zararlar.
“Kasko var” demek her olayın otomatik olarak karşılanacağı anlamına gelmez. Zararın poliçedeki teminatla bağlantısı, istisnalar, muafiyetler ve beyan edilen kullanım şekli birlikte incelenir.
KASKODA EK TEMİNATLAR VE HİZMETLER
Aşağıdaki güvenceler, şirketin ürün yapısına göre ana teminatın içinde, ek sözleşmeyle veya hizmet paketi olarak sunulabilir. Teklifleri karşılaştırırken yalnızca fiyatı değil bu bölümü ayrıntılı incelemek gerekir.
SEL VE SU BASKINI
Yoğun yağış, taşkın veya su baskını nedeniyle oluşan hasarlar. Muafiyet ve kullanım talimatları bulunabilir.
DOLU VE FIRTINA
Kaporta, cam ve diğer parçalarda dolu veya fırtına nedeniyle oluşan zararlar.
DEPREM VE VOLKANİK PÜSKÜRME
Doğal afet kaynaklı zararlar; poliçede ek teminat ve muafiyetle düzenlenebilir.
CAM KIRILMASI
Ön, arka ve yan cam hasarları. Anlaşmalı cam servisi ve hasarsızlık uygulaması ürüne göre değişebilir.
ANAHTAR KAYBI
Anahtarın çalınması veya kaybolması halinde kilit sistemi ve anahtar yenileme giderleri, poliçedeki limite göre.
İKAME ARAÇ
Aracın onarımda kaldığı süre için belirli gün ve araç sınıfı sınırında geçici araç hizmeti.
MİNİ ONARIM
Küçük göçük, çizik, döşeme veya plastik parça hasarlarında poliçe limitleri dahilinde onarım hizmeti.
KİŞİSEL EŞYA
Araç içinde bulunan kişisel eşyaların teminat altındaki olay nedeniyle zarar görmesi veya çalınması; limite ve istisnalara bağlıdır.
YOL YARDIM
Çekici, lastik değişimi, akü desteği, yakıt organizasyonu veya konaklama gibi asistans hizmetleri.
İHTİYARİ MALİ MESULİYET
Trafik sigortası limitini aşan üçüncü kişi zararlarında, poliçede seçilen limit dahilinde ek sorumluluk güvencesi.
DAR KASKO, KASKO, GENİŞLETİLMİŞ KASKO VE TAM KASKO
Genel şartlar ürünleri, teminat kapsamına göre dört adla sınıflandırır. Ürün adı tek başına hangi hizmetlerin bulunduğunu göstermez; kapsam poliçedeki risk listesiyle belirlenir.
| Ürün | Temel yaklaşım | Kimler değerlendirebilir? |
|---|---|---|
| Dar Kasko | Ana risklerden yalnızca bir bölümünü kapsar. | Bütçesi sınırlı olan ve belirli risklere odaklananlar. |
| Kasko | Genel şartlardaki ana risklerin tamamını kapsar. | Temel çarpma, yangın, hırsızlık güvencesi isteyenler. |
| Genişletilmiş Kasko | Ana risklerin tamamına ek olarak bazı ek riskleri kapsar. | Sel, dolu, deprem, ikame araç gibi geniş koruma arayanlar. |
| Tam Kasko | Ana risklerin tamamı ve genel şartlarda ek sözleşmeyle alınabilecek tüm riskler için teminat sunar. | En geniş risk setini tercih edenler; limit ve istisnalar yine poliçeye bağlıdır. |
“Tam kasko” ifadesi sınırsız ödeme anlamına gelmez. Her ek teminatın limiti, muafiyeti, coğrafi kapsamı ve kullanım koşulu ayrıca kontrol edilmelidir.
GERÇEK HAYATTA KASKO HASAR SENARYOLARI
Park halinde aracınıza çarpıldı
Çarpma–çarpışma teminatı bulunan poliçede, hasarın oluş şekli ve belgeler doğrultusunda karşılanabilir.
Dolu aracın tavanını ve kaputunu göçertti
Dolu teminatı seçilmişse onarım giderleri poliçe koşulları çerçevesinde karşılanabilir.
Yoğun yağışta araç su altında kaldı
Sel ve su baskını teminatı ile muafiyet şartları kontrol edilmelidir. Sigortalının zararı artırmama yükümlülüğü de önemlidir.
Araç çalındı
Çalınma teminatı varsa ve gerekli başvurular yapılmışsa poliçe şartlarına göre tazminat süreci başlar.
Araç anahtarı kayboldu
Anahtar kaybı ana teminat değildir. Poliçedeki anahtar ve kilit sistemi teminatı kontrol edilir.
Kemirgen motor kablolarına zarar verdi
Hayvanların vereceği zararlar, şirket ve ürün özel şartlarına göre ek teminat kapsamında olabilir veya kapsam dışı kalabilir.
Bakım yapılmadığı için motor arızalandı
Mekanik arıza, eskime, yıpranma ve bakım eksikliği kasko hasarı sayılmaz; ani ve harici bir olay bulunmalıdır.
Elektrikli araç bataryası hasar gördü
Çarpışma sonucu batarya hasarı ana teminatla ilişkili olabilir; şarj ekipmanı, batarya değer kaybı ve arıza kapsamı ürüne göre değişir.
KASKONUN KARŞILAMADIĞI DURUMLAR
Genel şartlarda teminat dışında kalan haller bulunur. Ayrıca poliçede özel istisna veya muafiyet düzenlenebilir. Başlıca örnekler:
- Savaş, istila, iç savaş ve benzeri olaylardan kaynaklanan zararlar
- Nükleer yakıt veya nükleer atık kaynaklı zararlar
- Kamu otoritesi tarafından çekilme halleri dışında aracın yetkili makamlarca tasarrufu sonucu oluşan zararlar
- Aracın ruhsatta belirtilen taşıma haddinden fazla yük veya yolcu taşıması nedeniyle oluşan zararlar
- Aracın sürücü belgesiz kişilerce kullanılması sırasında meydana gelen zararlar
- Uyuşturucu madde veya mevzuattaki sınırın üzerinde alkol etkisiyle kullanım sonucu oluşan zararlar
- Aracın zorunlu haller dışında sigortalı veya fiillerinden sorumlu olduğu kişilerce terk edilmesi
- Eskime, yıpranma, mekanik veya elektrik arızası gibi ani ve harici olay niteliğinde olmayan zararlar
Her olayda sonuç aynı değildir. Hasarın teminat dışında olması, sigortacının ödeme yapıp sigortalıya rücu etmesi veya tazminattan indirim uygulanması farklı hukuki sonuçlardır. Somut olay ve poliçe şartları incelenmelidir.
KASKO FİYATI NASIL BELİRLENİR?
Kasko primi serbest tarife esasına göre şirketten şirkete değişir. Araç değeri tek başına yeterli değildir. Fiyatı etkileyebilecek başlıca unsurlar şunlardır:
Yetkili servis veya özel servis seçimi, orijinal/eşdeğer parça uygulaması, ikame araç süresi, İMM limiti, coğrafi kapsam ve muafiyet tercihi primi doğrudan etkileyebilir. En düşük fiyatlı teklif, araç sahibinin ihtiyacına en uygun teklif olmayabilir.
KASKO HASAR SÜRECİ NASIL İŞLER?
- 1
GÜVENLİK VE İLK ÖNLEM
Can güvenliğini sağlayın, zararın büyümesini önlemek için makul tedbirleri alın ve gerekli durumlarda kolluk veya acil yardım çağırın.
- 2
HASARI BELGELEYİN
Fotoğraf, video, tutanak, ruhsat ve sürücü belgelerini hazırlayın. Hırsızlıkta derhal kolluğa başvurun.
- 3
İHBAR YAPIN
Hasarı poliçede belirtilen süre ve kanallardan sigorta şirketine veya acentenize bildirin.
- 4
EKSPERTİZ VE ONAY
Gerekli görülürse eksper incelemesi yapılır. Servis, onarım yöntemi ve parça uygulaması poliçe şartlarına göre belirlenir.
- 5
ONARIM VE TAZMİNAT
Hasar onarım yoluyla veya şartları oluşmuşsa nakdi tazminatla sonuçlandırılır. Ağır hasar/tam hasar değerlendirmesinde araç rayiç değeri ve sovtaj süreci önemlidir.
HANGİ KASKO SİZE DAHA UYGUN?
Aşağıdaki soruları işaretleyin. Sonuç yalnızca ön değerlendirmedir; kesin öneri için poliçe karşılaştırması gerekir.
SIK SORULAN SORULAR
Kasko zorunlu mu?
Hayır. Kasko isteğe bağlıdır. Zorunlu trafik sigortasının yerine geçmez ve trafik sigortası da kaskonun yerini tutmaz.
Kasko her kazayı karşılar mı?
Hayır. Olayın poliçede teminat altına alınmış bir riskten kaynaklanması, istisna bulunmaması ve sigortalının yükümlülüklerini yerine getirmesi gerekir.
Sel ve dolu hasarı kaskoya dahil mi?
Ürün türüne göre ana kapsamda veya ek teminat olarak sunulabilir. Poliçedeki doğal afet teminatı ve muafiyetler incelenmelidir.
Cam değişimi hasarsızlık indirimini bozar mı?
Şirkete, poliçeye, anlaşmalı servis kullanımına ve hasar sayısına göre değişebilir. Poliçedeki hasarsızlık koruma koşulları esas alınır.
İkame araç kaç gün verilir?
Poliçedeki araç sınıfı, onarım süresi, hasarın niteliği ve azami gün sayısına göre değişir.
Araç pert olursa ödeme nasıl hesaplanır?
Hasar tarihi itibarıyla aracın rayiç değeri, hasar tutarı, onarım imkanı, sovtaj değeri ve poliçe hükümleri dikkate alınır.
Kasko yurt dışında geçerli mi?
Türkiye sınırları dışındaki kullanım, ek coğrafi teminatla güvence altına alınabilir. Ülke ve süre sınırları poliçede belirtilir.
Kasko araç içindeki eşyaları karşılar mı?
Standart ana teminat değildir. Kişisel eşya teminatı varsa belirlenen limit ve istisnalar çerçevesinde karşılanabilir.
Hasarı hemen bildirmek gerekir mi?
Sigortalı, rizikonun gerçekleştiğini öğrendiğinde genel şartlarda belirtilen süre içinde bildirim yapmakla yükümlüdür. Gecikme zararı artırmışsa sonuç doğurabilir.
Yetkili servis seçebilir miyim?
Servis seçimi poliçeye göre serbest, anlaşmalı veya yetkili servisle sınırlı olabilir. Teklif aşamasında kontrol edilmelidir.
İHTİYACINIZA UYGUN KASKO SEÇENEKLERİNİ KARŞILAŞTIRALIM
Teminatları, muafiyetleri, servis ağını ve ek hizmetleri birlikte değerlendirelim.
KASKO TEKLİFİ AL →KAYNAKLAR VE GÜNCELLİK
Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır. Sigorta sözleşmesinde poliçe, özel şartlar ve yürürlükteki genel şartlar esas alınır.